قلة التواصل بشكل الفعال وعدم فهم الأهداف والمتطلبات والتحديات بشكل صحيح.
وينتج عن مرحلة الأداء عملية سلوكية تُسمى التعلم الجماعي، إذ يبحث أعضاء الفريق عن سُبل النجاح ويعملون على تنفيذها عن طريق التدريب أو القيادة المُبتكرة أو مبادرة المجموعة، وبالتالي يتطور فريق العمل بصورة صحية.
لا تبدأ في العمل أنت لم تضع قواعد تنظيمية للفريق، ومعرفة كيف تكافئ أو تعاقب أحد الأفراد لما بدر منه، وما هي أسس تقييم الموظفين، وتحديد مستوى أدائهم الوظيفي، وما هو سلم الترقيات، وأي الأفعال التي تضطرك إلى فصل أحد الأفراد، فعليك تحديد كافة الأمور التنظيمية حتى تتجنب الفوضى والعشوائية عند إدارة الفريق.
يجب أن يكون الفريق قادرًا على التعامل مع التحديات وحل المشكلات بشكل فعال. وأن يكون لديهم مهارات تحليلية وقدرة على اتخاذ قرارات صائبة في جميع الظروف.
تلجأ الشركات لبناء فرق العمل كوسيلة لبناء الثقة بين زملاء العمل، لأن أنشطة العمل الجماعي التي يشتركون فيها تعلمهم الاعتماد على بعضهم البعض.
المتابعة والمساندة المستمرة ليشعر العضو بأنَّه ضمن عائلته.
يتعين على أصحاب الإمارات الشركة اختيار قائد الفريق، ويتمثل دوره في تشجيع وتحميس كل فرد في الفريق والحرص على التواصل الفعّال بين أعضاء الفريق وكذلك استغلال الوقت والموارد بفاعلية، ويتميز بقدرته على الإدارة والتواصل وامتلاك الخبرة الفنية.
أكثر ما يساعدك على تطوير مهارات أعضاء فريقك هو إلحاقهم بالتدريب الشخصي الفعال في بناء لياقتهم العقلية، هذه اللياقة التي تزيد من مستوى إنتاجيتهم.
يجب أن يكون هناك مستوى عالِ من الموثوقية المتبادلة بين قائد الفريق وأعضاءه، نور الإمارات فيثق الأعضاء في قدرة قائدهم على إرشادهم، وبالتالي يردون على ذلك بالمثل.
ويساعد القادة أعضاء المجموعة على تحديد أدوار ومسؤوليات كل فرد، وتشهد هذه المرحلة نموًا في العلاقات عندما تتجلى الشخصيات بالتدريج.
هناك عدة معايير تتحكم في اختيار قائد الفريق أبرزها قدرته على الإدارة والتواصل وخبراته الفنية.
يجب أن يكون القائد قادرًا على توجيه الفريق وتحفيزه وتحقيق التوازن بين المهام والعلاقات الشخصية.
ويجب مراعاة شخصيات أعضاء الفريق وأساليب عملهم، لتقليل الصراع في بيئة العمل دون أن تلغيه، لدوره في إحراز التقدم والحصول على وجهات نظر مختلفة من شأنها مساعدة الفريق في إنجاز مهمته المنشودة.
كما يتعين على قائد الفريق أن يكون مستمعًا ممتازًا، أي يركز على المتحدث وإشاراته غير اللفظية، مع الاستجابة لها بصورة مناسبة.